Program kodu 105250301 · 2026

Çağrı Merkezi Hizmetleri

IĞDIR MESLEK YÜKSEKOKULU

Iğdır Üniversitesi · Iğdır · Devlet · 2 yıl

TYTÖrgün Öğretim
Karşılaştır

Sıranı gir, bu program senin için Hayal mi, Hedef mi, Güvenli mi görelim.

2026 özeti

Taban başarı sırası
1.452.195
▲ 175.716 sıra iyileşti
Taban puan
253,28
+9,08 puan
Kontenjan
50
+5 geçen yıla göre
Yerleşen
52
Doluluk
%104
Yıllık ücret
Ücretsiz

Yıllara göre değişim

Yıllara göre taban sıra, puan, kontenjan ve doluluk
YılTaban sıraTaban puanKontenjanYerleşenDoluluk
20261.452.195▲175.716253,285052%104
20251.627.911▲224.039244,204547%104
20241.851.950▲94.709238,75—45—
20231.946.659▼13.514231,66—45—
20221.933.145229,47—45—

▲ sıra daha iyi sıralarla doldu (girmek zorlaştı), ▼ geride kaldı (kolaylaştı).

Iğdır Üniversitesi Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanı Analizi

  • 2026 yılında Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünü 36 farklı üniversite sundu. Iğdır Üniversitesi, taban başarı sırasına göre bu programlar arasında 36. sırada yer alıyor.
  • Taban başarı sırası 2025 yılında 1.627.911 iken 2026 yılında 1.452.195 oldu; bölüme girmek 175.716 basamak zorlaştı.
  • Kontenjan 2025 yılındaki 45 kişiden 50 kişiye çıktı.
  • 50 kişilik kontenjan tamamen doldu.

Benzer Sıralamadaki Çağrı Merkezi Hizmetleri Programları

Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?

Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.

Kariyer Yolları

Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.

Tahmini Başlangıç Maaşı

20.000 - 30.000 TL/ay

Tahmini değerdir; sektör, şehir ve deneyime göre değişir.

Kazanılan Beceriler

Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri

İlgili Bölümler

Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama