Sıranı gir, bu program senin için Hayal mi, Hedef mi, Güvenli mi görelim.
2026 özeti
- Taban başarı sırası
- 1.343.274
- ▲ 210.229 sıra iyileşti
- Taban puan
- 261,02
- +11,75 puan
- Kontenjan
- 35
- +5 geçen yıla göre
- Yerleşen
- 36
- Yıllık ücret
- Ücretsiz
Yıllara göre değişim
| Yıl | Taban sıra | Taban puan | Kontenjan | Yerleşen |
|---|---|---|---|---|
| 2026 | 1.343.274▲210.229 | 261,02 | 35 | 36 |
| 2025 | 1.553.503▲228.217 | 249,26 | 30 | 31 |
| 2024 | 1.781.720▲128.128 | 242,67 | — | 30 |
| 2023 | 1.909.848▼52.331 | 233,61 | — | 30 |
| 2022 | 1.857.517 | 232,83 | — | 30 |
▲ sıra daha iyi sıralarla doldu (girmek zorlaştı), ▼ geride kaldı (kolaylaştı).
Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Çağrı Merkezi Hizmetleri Taban Puanı Analizi
- 2026 yılında Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünü 36 farklı üniversite sundu. Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi, taban başarı sırasına göre bu programlar arasında 30. sırada yer alıyor.
- Taban başarı sırası 2025 yılında 1.553.503 iken 2026 yılında 1.343.274 oldu; bölüme girmek 210.229 basamak zorlaştı.
- Kontenjan 2025 yılındaki 30 kişiden 35 kişiye çıktı.
Benzer Sıralamadaki Çağrı Merkezi Hizmetleri Programları
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Tahmini Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Tahmini değerdir; sektör, şehir ve deneyime göre değişir.
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama